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Apple indaga sui problemi di connessione WiFi sui nuovi iPad ed è pronta a sostituire i prodotti difettosi



Secondo quanto trapelato da un documento AppleCare, l’azienda di Cupertino starebbe studiando attentamente una serie di problemi legati al WiFi che interessano la nuova generazione di iPad.

Dal momento del lancio del nuovo iPad sono stati molti gli utenti a lamentarsi dei problemi di connessione Wifi riscontrati sul nuovo dispositivo, la connessione lenta sia upload che in download e l’impossibilità di agganciare il segnale di reti Wifi, anche vicine.

Le lamentele sono iniziate sui forum di assistenza Apple, raccogliendo in breve tempo quasi 700 risposte da parte di utenti con lo stesso problema, di cui vi avevamo dato notizia in quest’articolo.

Oltre ai problemi più noti riguardanti la carica del dispositivo e il suo surriscaldamento, ora sono emersi anche quelli sulla rete WiFi. Apple ha preso atto della notizia e ha ammesso che alcuni modelli del nuovo iPad avrebbero potuto avere i problemi descritti dagli utenti del forum.

L’azienda ha confermato i problemi riguardante la connettività, bassa velocità di connessione oppure impossibilità di agganciare la rete. Apple ha comunicato che questi problemi non riguardano bug del software ma sono difetti dei componenti interni. Sembra che però i difetti riguardino i tablet solo Wifi e non quelli con la connettività 4G.

Per risolvere la questione Apple ha dichiarato che i dispositivi in cui venga riscontrato il problema debbano essere mandati nei centri d’ingegneria per i controlli del caso, completi di tutti gli accessori e saranno sostituiti con unità nuove.

Via | 9To5Mac

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8 Commenti

  1. Be Io ho comprato la versione 4G non avro problemi 😛

    • Ho la versione 4G e non aggancia nulla… Credo che problema sia in tutti i modelli.

    • Ho la versione 4G e non aggancia nulla. Credo che problema sia in tutti i modelli

      • io me lo sono fatto sostituire: purtroppo scalda anche questo nuovo modello e poi il wifi in punti dell’ ufficio dove ipad1 mi prendeva il nuovo ipad prende male..oramai mi sono rassegnato..

  2. mmm io ho il Wifi 32Gb ma non mi sembra abbia problemi di connessione… ci sono dei test da eseguire per capire se esiste il problema ?

  3. Io ho un Wi Fi 64 Gb , e posso felicemente affermare che attacca proprio dappertutto !! Sono una dei fortunati !!! Meno male va !!!

  4. Molti utenti stanno riscontrando (me compreso) problemi nell’aggancio del segnale 3G. Il hi-fi sembra ok, ma col 3G a volte non si collega…

    https://discussions.apple.com/thread/3832920?start=0&tstart=0

 

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